【熱點(diǎn)概述】 近日微博上盛傳一幅“失足”照,南京河西萬(wàn)達(dá)樓下,一城管將攤販踩在腳底下,踩的部位是脖子。對(duì)此,南京建鄴區(qū)興隆街道城管科的回復(fù)是:“該執(zhí)法人員不是城管,是協(xié)管,是不小心失足踩到攤販的,涉事者已被處理!背枪芸频目崎L(zhǎng)稱攤販持刀劃傷隊(duì)員引發(fā)了該起糾紛,警方則稱糾紛中無(wú)人被刀劃傷。被打的攤販拒絕接受采訪。 此后,南京市建鄴區(qū)區(qū)委宣傳部在官方微博上通報(bào)處理情況:經(jīng)過當(dāng)天上午對(duì)整個(gè)事情的調(diào)查,興隆街道研究決定,由于協(xié)管員陳某在整治過程中表現(xiàn)出過激行為是不當(dāng)?shù)模瑖?yán)重?fù)p害了城市管理人員的形象,因此“立即對(duì)陳某予以開除處理”。而此前回應(yīng)稱陳某踩人是“失足”的街道城市發(fā)展科負(fù)責(zé)人,在未了解事實(shí)真相的情況下,發(fā)布錯(cuò)誤消息,誤導(dǎo)媒體,給予通報(bào)批評(píng),并被責(zé)令主動(dòng)上門向被踩的當(dāng)事人道歉。
【模擬題】 近日,網(wǎng)絡(luò)上曝光某地一名城管將攤販踩在腳底下。當(dāng)?shù)爻枪懿块T回應(yīng),該執(zhí)法人員是協(xié)管,不小心“失足”踩到攤販,現(xiàn)已被處理。請(qǐng)你談?wù)剬?duì)此事的看法。
【參考解析】 近幾年,關(guān)于城管執(zhí)法和商販發(fā)生沖突的新聞屢屢見諸媒體,坦率而言,城管與商販、執(zhí)法與被執(zhí)法之間,發(fā)生一些矛盾確實(shí)也無(wú)法避免,但眼下的這名城管執(zhí)法,卻非常粗暴惡劣,其行徑令公眾無(wú)法容忍。
這個(gè)問題的發(fā)生,反映出了以下幾個(gè)問題: 第一,城管執(zhí)法所引發(fā)的矛盾沖突,固然與一些小商販占道經(jīng)營(yíng)屢禁不止,圍觀群眾不明真相、不盡理性有關(guān),但城管隊(duì)員的態(tài)度粗暴、方式簡(jiǎn)單卻是矛盾的主要誘因之一,是一些地方的城管長(zhǎng)期以來(lái)不注重改進(jìn)執(zhí)法方式所導(dǎo)致的后果。 第二,從網(wǎng)絡(luò)曝光的“失足”事件來(lái)看,被協(xié)管踩在腳下的商販,確實(shí)是違法占道經(jīng)營(yíng),城管依法對(duì)其進(jìn)行管理是職責(zé)所在,城管對(duì)亂擺攤點(diǎn)的小販當(dāng)然可以取締和管理,但前提是得講求公平與正義,將攤販踩在腳下,是將法律和人權(quán)人格尊嚴(yán)踩在腳下,將弱勢(shì)群體踩在腳下,將執(zhí)法者自己的形象踩在腳下。 第三,在城管與商販的沖突中,城管部門有時(shí)也過于袒護(hù)自己的執(zhí)法隊(duì)員,不能做到直面事實(shí)和真相,以致矛盾進(jìn)一步升級(jí)。
我認(rèn)為,想要從根本上化解問題,不妨從以下幾個(gè)方面入手: 第一,落實(shí)到每一次具體的執(zhí)法行中,我們的城管執(zhí)法人員應(yīng)該多一點(diǎn)耐心,多一點(diǎn)換位思考。在執(zhí)法工作中,既要注重執(zhí)法程序、執(zhí)法過程規(guī)范化,做到嚴(yán)格、公正、規(guī)范,又要注重執(zhí)法方式、執(zhí)法方法“柔性化”,做到理性、平和、文明,努力實(shí)現(xiàn)執(zhí)法目的與執(zhí)法形式的有機(jī)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)法、理、情的有機(jī)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)法律效果和社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一,不斷提高執(zhí)法公信力。 第二,面對(duì)城管在執(zhí)法過程中的行為失當(dāng),應(yīng)該通過制度建設(shè)進(jìn)行信息公開,廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。要給公眾一個(gè)準(zhǔn)確的答案,還公眾知情權(quán)。 第三,應(yīng)進(jìn)一步完善城管制度,加強(qiáng)對(duì)城管的權(quán)力約束和監(jiān)管,提高城管隊(duì)伍的整體素質(zhì),以減少和杜絕城管粗暴執(zhí)法事件的再次發(fā)生,走向文明執(zhí)法之路。 綜上所述,雖然城管執(zhí)法有一定難度,但相信辦法總比困難多,只要思想工作到家,道理講透,執(zhí)法文明,我想執(zhí)法難的問題一定能得以緩和,最終得到解決。 |