說口頭語是很多人日常說話中的一個習慣,而且平時不會覺得這是一個多嚴重的問題,殊不知,但在面試這個正式而嚴肅的場景中,每一個口頭語如“啊”、“哦”、“嗯”、“這個”、“那個”等都顯得非常刺耳,這也是面試表達中常出現(xiàn)的問題。 (一)語言習慣 形成個人良好的語言習慣,絕非一蹴而就,但有針對性地對以下幾個方面進行加強,并在面試中有意識地加以注意,對提高面試成功率還是很有好處的。 1.語調得體 有些相同的句子,用不同的語調處理,可表達不同的感情,收到不同的效果,得體的語調應該是起伏而不夸張,自然而不做作。 2.聲音自然 用真嗓門說話,語調不高不低,不失自我,不僅聽來真切自然,而且有利于緩解緊張情緒。 3.音量適中 音量以保持聽者能聽清為宜。適當放低聲音總比高嗓門順耳、有禮。喃喃低語是沒有自信的表現(xiàn),而嗓門太亮,既干擾環(huán)境,又有咄咄逼人之勢。 4.語速適宜 適宜的語速并不是從頭到尾一成不變的速度和節(jié)奏,而是要根據(jù)內容的重要性、難易度,語調的高低及對方注意力情況調節(jié)語速和節(jié)奏。說話節(jié)奏適中比急迫的“機關槍”式的節(jié)奏更容易使人接受。 5.發(fā)音清晰 發(fā)音清晰,咬字準確,對一般人來說不是十分困難的。有些人由于發(fā)音器官的缺陷,個別音素發(fā)音不準,如果嚴重影響人們理解,或影響講話整體質量的,應少用或不用含有這個音素的字或詞。 6.減少口語 面試中在與對方交談時,過多的語氣詞、口頭語不僅有礙人們的連貫理解,還容易引人生厭。 (二)言語表達 1.面試對語言的要求 考生在面試過程中,語言的表達最好做到以下四個方面: (1)準確:要求考生掌握答題的思維技巧,遣詞造句要能準確表詞達意,如實反映自己的思想。切忌故弄玄虛、華而不實和生造詞語。 (2)精煉:面試語言要言簡意賅,適當運用成語、諺語和短句。力戒空話套話、口頭禪和重復累贅之語。 (3)平易:面試答題的語言應盡量通俗易懂,多用口語化的語言,多用自己的語言。 (4)流暢:對語言的最基礎的要求,是以上三個方面的前提,是語言練習的重中之重。 2.語言的準確、精煉和平易 在面試的過程中,如果回答問題的語言不夠準確、精練,很容易導致詞不達意,這樣就不能讓考官很好的理解,同時平易的語言更貼近生活,更能引起考官共鳴。 針對以上問題,我們提出幾點建議: (1)考生要審好題,正確把握題意。 (2)針對問題,對癥下藥?忌晖暾赜涀『桶盐湛脊俚膯栴},進而在頭腦中進行一個總體的分析,切忌大量地羅列實例,語言重復啰唆。 (3)考生還要特別注意詞語的使用,盡量用柔和的語言、委婉的語氣闡釋問題,而避免使用絕對化的詞語。 3.語言的流暢性 公務員面試中,考生流暢的語言表達能力是向考官展示豐厚的語言功底的一個重要方面,甚至能讓考官因為你流暢的語言能力而忽視某些小失誤,為自己的面試成績加分。那如何能讓考生的語言表達流暢呢?我們提出以下四個建議: (1)以綱為本?忌葘W習并充分掌握各種題型的解答思路,為答題提供一個整體性的方向。 (2)簡明樸素?忌诿嬖嚂r千萬不能太苛求完美。面試中,比起完美的表達來說,清楚地表達自己的想法才是最重要的。 (3)轉換思路?忌诳紙錾媳磉_不流暢,沒有思路,經常是由于過度緊張,或者突然遇到一道生疏冷僻的題目,一時間很難完整地組織語言表達清楚。這個時候考生就可以轉換思路,將這些難懂的題目轉移到自己習慣的題目上,或者說將思路的中心轉移到自己熟悉的要點上來。 (4)內容精簡。為了保證表達的流暢性,在必要的情況下,考生可以讓答案的內容精簡一些。簡言之,就是讓考生用最簡單、最直接的語言讓考官明白其所要表達的意思。 (三)考場術語 1.稱呼的使用 (1)對考官的稱呼。在面試中,考生進入考場后要向考官問好,一般就直接稱呼“各位考官”,而不用“各位老師”或“各位領導”,離場時一般用“各位考官辛苦了”。 (2)對“自己”的稱呼。所以當你要表達你的觀點時,可以把“我”改成“我們”,把“我想”、“我覺得”改成“我認為”、“我建議”,以起到緩釋作用。 2.提問中的技巧 (1)沒給題本時,考官讀完試題后,如果考生沒聽清楚試題,可以請求考官再讀一次試題。 (2)當考官向你提問時,考生要注意傾聽,正確理解考官的意思,抓住考官的提問要點,考官未說完,絕不能打斷考官。 (3)答題完畢,考官一般會問:“考生是否需要補充?”這時,考生如果沒有重大遺漏,一般回答:“考生沒有補充,謝謝考官!辈灰谘a充上“出賣”自己。當然,如果有關鍵點的遺漏,考生還是要進行必要的補充,以免大量失分。 3.恰當?shù)慕忉? 面試也就是與考官的交流,這一前提特征使解釋必然具有解答、澄清等多種功能。 我們建議首先要解釋的針對性。其次解釋要恰當。面對考官的質疑,考生的解釋要用詞恰當。最后解釋必須是真實的。 4.語言的邏輯性 語言的邏輯性是信息有效傳遞的重要保證,就是考生在作答時語言要簡潔、精練、流利、清晰?忌梢寓龠m當選用短句。②長短句運用交錯。③適當使用時間詞或序數(shù)詞。。 5.加強語言的說服力 面試的過程,就是一個說服考官的過程。在這個過程中,考生需要通過肢體語言、口語等各種方式向考官展示你的個人信息。
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