近年來,公務(wù)員面試對考生的考察越來越趨向于生活化和具體化,更加貼近生活實際,更注重考生的實踐能力,同時對于考生的答題要求也越來越高,更加注重考生答題內(nèi)容。對于考生在答題過程中集中出現(xiàn)的一些問題更加重視,尤其是模板化問題,更加注重對于考生個性化的答題要求。 答題避免模板化,不是去模板化,不是強(qiáng)調(diào)學(xué)員先套模板再去模板。我們的培訓(xùn)周期較短,要在短時間內(nèi)套模板再去模板是一個比較難的過程,是對學(xué)員的比較高的要求,很多學(xué)員做不到。要想取得一個比較良好的答題效果,還需要我們從開始的教學(xué)過程中就要有意識地避免模板化,公務(wù)員考試網(wǎng)專家提示考生們注意,弱化模板的作用,引導(dǎo)學(xué)員運用發(fā)散的思維,廣泛聯(lián)系實際,有意識地引導(dǎo)學(xué)員正確地理解答題,個性化答題。 1.理解題意,扣題準(zhǔn)確 審題、理解題意是答題的第一步,是我們考試中首要強(qiáng)調(diào)的,但在面試答題中,學(xué)員們往往忽視了這一步。面試相對于一般考試是考試方式的轉(zhuǎn)變,我們的教育體制更注重的是筆試考核,我們也習(xí)慣了以筆試考核為導(dǎo)向的能力培養(yǎng),做筆試題中我們更容易注意到審題,根據(jù)題意做答。面試與筆試考核方式不同,考察的要素也不盡相同,考生對于這一轉(zhuǎn)變不能夠完全適應(yīng),加之平時對于面試考察要素的忽略,導(dǎo)致考生對于面試的無措,亂了陣腳。在學(xué)習(xí)了課程之后,有了較為明確的答題步驟和框架依托,學(xué)員也容易將著眼點落在答題步驟上,更緊張如何將答題內(nèi)容整理清晰,將語言表達(dá)得更流暢,所以反而忽略了答題的第一步。因此我們在教學(xué)過程中,需要提醒學(xué)員答題前先審題,正確理解題意,準(zhǔn)確地扣題,在理解題意的基礎(chǔ)上去答題,去規(guī)范,去提高。 正確理解題意,一要準(zhǔn),要找出題目中的主要矛盾,抓住關(guān)鍵點,找準(zhǔn)中心,才能一擊中的。二要正,對于題目中的主題要正確地理解,不能假大空,不能偏離主題,要符合社會主義主流價值觀,不能為了創(chuàng)新、個性而獵奇。 2.觀點鮮明,圍繞主線 面試的語言根據(jù)不同的題型有不同的特點,如人際溝通題要求語言表達(dá)要委婉,組織管理題語言表達(dá)要簡明,綜合分析題語言表達(dá)要規(guī)范,但有一個共同的要求,就是觀點要鮮明。 面試題目的問題很多都是“你怎么看”、“談?wù)勀愕目捶ā、“你的理解”等,面對這樣的問題,我們必須要把自己的觀點清晰地闡述出來,尤其是綜合分析題目。表達(dá)委婉不等于表達(dá)模糊。我們必須基于題目的要求對題目的內(nèi)容做出明確的、有針對性的解答,并針對題目中的主要矛盾提出自己主要觀點,以此為主線,展開論證。 在解答過程中,可以采取集中論證和分散論證兩種結(jié)構(gòu)。集中論證就是以某一觀點為主論點,分出其他分論點,分別論證分論點。這種論述的結(jié)構(gòu)比較清晰,分論點的論述形式比較自由,可以舉例子、列事實、講道理。但運用這種方式的時候,一般把主觀點放在答題過程的最前面,主論點的提出對考生的歸納能力要求較高,要求學(xué)生對題目的洞察力較強(qiáng)。也要求學(xué)員對分論點有比較強(qiáng)的掌控能力,否則會出現(xiàn)后面的分論點與主論點不一致的現(xiàn)象。但通過練習(xí),學(xué)員一般能掌握這種方式。 分散論述的方法結(jié)構(gòu)靈活,內(nèi)容形式也比較靈活,對學(xué)員的語言表達(dá)能力要求較高,要求學(xué)員有較強(qiáng)的發(fā)散思維,以及對表達(dá)內(nèi)容的把握,這種結(jié)構(gòu)的答題形式學(xué)生比較難于把握。 3.聯(lián)系實際,內(nèi)容具體 答題過程中,我們不僅要對學(xué)生的答題形式和結(jié)構(gòu)提出要求,也要強(qiáng)調(diào)對答題內(nèi)容要求。答題要取得好成績,答題內(nèi)容上要做到兩點:一是內(nèi)容要有高度,二是要結(jié)合實際。要做到這兩者的有機(jī)結(jié)合,才能讓我們的答題更完美。 要做到答題內(nèi)容有一定高度并不難,但要做到準(zhǔn)確和適度不是很容易。很多學(xué)員在提升內(nèi)容高度的時候都喜歡給內(nèi)容扣上“大帽子”,不論什么內(nèi)容都是科學(xué)發(fā)展觀,都是社會主義核心價值體系,高度有了,但假大空,沒有實際內(nèi)容,也很難得高分。所以要有高度,但這高度必須是從題目內(nèi)容出發(fā),實在地從題目中提取實質(zhì),有針對性地指出矛盾的關(guān)鍵,用比較規(guī)范的語言表達(dá)出來,也就是高度要適度。 在答題中,不僅要語言有高度,還要結(jié)合實際。結(jié)合實際可以舉例子,在舉例子的時候可以舉現(xiàn)實中實在發(fā)生的例子,可以舉古今中外比較著名的故事,在舉例子的時候,要注意語言的簡潔性,例子是為了論點而服務(wù),不能過多地論述例子,喧賓奪主。結(jié)合實際還可以結(jié)合自己的經(jīng)歷,通過自身的經(jīng)歷對所要表達(dá)的觀點有所闡釋和突出。在結(jié)合自身的時候還可以通過自己對于題目或者工作的理解表達(dá)自己的態(tài)度、規(guī)劃、做法等,有助于考官全面了解考生,加深對考生素質(zhì)的認(rèn)知,從而給出客觀的評價。 這幾個要求是我們在教學(xué)過程中對學(xué)員答題的規(guī)范,要想真正做到脫出模板,還需要在大量的練習(xí)基礎(chǔ)之上進(jìn)行積累,也需要我們教師在課后做大量的點評工作,只有通過不斷的努力才能取得良好的效果。
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