4.領(lǐng)導(dǎo)交代你工作任務(wù),步驟都給你規(guī)定好,但是你在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)很累贅重復(fù),有更好的辦法,你怎么辦?
【參考要點】
(1)找出問題的核心:如何簡化執(zhí)行過程,提升工作效率。
(2)談出具體做法,如何完成工作任務(wù)。審查工作任務(wù)、融入創(chuàng)新思考、提升工作效率。
(3)收尾提升主題,利用自己的經(jīng)驗,做好日后各項工作。
【參考答案】
對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作任務(wù),我一定要積極認(rèn)真完成。在這個過程中,既要按照要求一步一步地去做,又要發(fā)揮自己的主觀能動性,善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。如果在執(zhí)行過程中我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的工作步驟累贅重復(fù),我會這樣去做:
首先,認(rèn)真反思自己發(fā)現(xiàn)的問題是否存在,重新審查自己執(zhí)行任務(wù)的每一個步驟。相信領(lǐng)導(dǎo)考慮問題是站在更加全面的角度,規(guī)定好工作步驟是為了讓我更好地完成工作。
其次,經(jīng)過反思后,若是執(zhí)行過程中步驟的重復(fù)是工作的需要,那么我會繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的工作步驟認(rèn)真完成接下來的工作;若是我考慮問題不是很全面,自己所想的方法可行性與可操作性不強,那么我會積極改正自己的想法,并在執(zhí)行過程中加入自己的思考,更好地完成工作。
再次,若經(jīng)過考慮后發(fā)現(xiàn)在執(zhí)行過程中這種重復(fù)會降低工作效率,那么我會主動找到領(lǐng)導(dǎo),向領(lǐng)導(dǎo)匯報我的想法并認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示繼續(xù)高效率的完成后續(xù)的工作。
最后,在此項任務(wù)完成后向領(lǐng)導(dǎo)匯報執(zhí)行此項任務(wù)的過程與結(jié)果,并總結(jié)在完成這項任務(wù)過程中自己所得到的工作經(jīng)驗,以便更好地完成接下來的工作任務(wù)。
5.你正在公休外出,第二天領(lǐng)導(dǎo)就給你電話說有急事需要馬上趕回單位。你很不情愿,你如何向領(lǐng)導(dǎo)解釋?
【參考要點】
(1)在單位工作我們應(yīng)該服從領(lǐng)導(dǎo)安排,以工作為重。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)了解這個急事是什么事情,然后有針對性地去解決問題。
(3)無論在什么樣的情況下,我們都應(yīng)該以工作為重。
【參考答案】
我在公休外出,領(lǐng)導(dǎo)讓我回去處理緊急事情,我一定會想辦法處理這個急事,個人的休假是小,單位的工作是大事,所以具體我會從以下幾方面解決這個事情:
首先,我會想辦法向領(lǐng)導(dǎo)了解具體情況,如果不需要我去現(xiàn)場處理的,指示需要我撰寫一些文件,或者需要我進(jìn)行電話協(xié)調(diào)就可以解決的話,我會立刻起草文件或電話聯(lián)系相關(guān)的同事,進(jìn)行協(xié)調(diào)處理這個事情,把這個緊急的事情認(rèn)真處理好,處理好之后我會向領(lǐng)導(dǎo)匯報此次工作的完成情況,并向領(lǐng)導(dǎo)申請讓我繼續(xù)公休。
其次,如果經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,確實需要我回去現(xiàn)場處理這個緊急事情的話,我會立刻停止公休,在第一時間趕往單位上班,到達(dá)單位之后,向領(lǐng)導(dǎo)和同事了解相關(guān)情況,立刻投入到工作當(dāng)中去,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把這個急事處理好。
總之,在公事與私事之間,應(yīng)該以公事為重,特別是緊急的事情,需要我們更加重視,不能因為我們個人小事而影響了單位工作的大事,造成單位的損失。
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