公務員面試中,組織管理類的題目一般來說是考生作答比較有話可談的一類題目,通常發(fā)現(xiàn)考生往往由于可說的較多而無法深入開展某一方面,或者由于思維框架較為明顯而造成表達不流暢完善。組織管理題目一般來說比較獨立,但是有時候會與人際溝通相結合,考生在拿到這類問題的時候也會出現(xiàn)只注重對于矛盾的解決,沒有顧全大局,造成答題內容較少,內容空洞的情況。事實上,無論題目中涉及組織管理內容多少,其根本的答題主線都沒有變,只要考生把握組織管理的答題邏輯,從整體上作答,其中某一個環(huán)節(jié)能夠細致深入地展開即可。 一、組織管理題目感知 (一) 組織管理: 1、2011-7-10遼寧下午:工會和文聯(lián)打算舉辦一次賑災義賣,號召市民捐贈藝術品,領導要求邀請相關藝術家共同參與義賣,并要求你負責組織本次活動,請問你如何開展工作? 2、2011-7-11遼寧下午:電動自行車目前引發(fā)了許多爭議,有人說應該禁止通行,有人說可以單雙號行駛等等,現(xiàn)在領導讓你去做一個關于電動車的調查,請問你怎么開展? (二)組織管理測評要素: 組織管理題目類型主要考察學員對自己、他人、部門的各項活動做出計劃,合理高效地安排時間和相關資源,并對在此過程中可能出現(xiàn)的矛盾沖突,按照一定標準進行協(xié)調的能力。 希望考察考生依據(jù)目標,做出計劃,可以協(xié)調看清各方面的關系,根據(jù)需要做出選擇,及時決策;做到合理調配、安置人財物等資源,合理解決沖突矛盾,按照一定的標準進行統(tǒng)籌規(guī)劃。 二、作答思路 此類題目作答總體思路分成四步,歸結為一個帽子三個環(huán)節(jié)。一個帽子是指組織活動、會議、培訓等等目的和意義,在這一部分,考生要在作答時候詳細說明題目中所涉及到的主體所反映的核心目的意義。三個環(huán)節(jié)是指事前、事中、事后,事前,一般是指在組織活動過程中所需要做的準備工作;事中,一般指在實施活動過程中各部門之間的協(xié)調控制;事后,一般指活動組織完成后,需要做的總結,還有一些個性化的防范措施等。 三、試題事例 單位讓你組織一次離退休老干部晚會,你會如何組織? 參考答案: 聯(lián)歡活動有利于促進新、老員工感情交流,晚會的舉辦可以為老干部充分展示才藝創(chuàng)造一個良好的機會,體現(xiàn)了單位對于離退休老干部的關心,非常具有意義,因此我會發(fā)揮大家的聰明才智,共同協(xié)作,完成此次活動。我主要會從以下幾個方面來開展工作: 第一,根據(jù)領導的指示和晚會的要求,確定晚會的參與人員,晚會的時間和地點,最好安排在晴朗的晚上,不影響上下班的時間,地點最好是選擇在利于參與人員出行的地方。通過提前對老干部的喜好、需求進行調查,來確定晚會節(jié)目內容和形式,節(jié)目內容要符合離退休老干部的年齡特點,如歌舞類主要選擇紅色革命類的歌曲等。草擬晚會的流程并形成書面計劃,對晚會的經(jīng)費做一個預算。基本要素確定好后,再次將所有已確定的內容寫成晚會方案向主管領導匯報。方案確定后,按照計劃召開會議,明確分工和職責。協(xié)調各方,按照領導的指示做好晚會宣傳工作。 第二,在晚會舉辦過程中,按照制定的方案,協(xié)調好各個小組工作,演員組負責好節(jié)目的編排和表演;設備組負責好場地的布置、燈光音響等表演設備的調試;后勤組及接待人員負責好服務和接待工作;主持組負責掌控好晚會流程,注意晚會現(xiàn)場氣氛的調動,以及與退休老干部的互動工作,可以邀請一些離退休老干部表演一些節(jié)目,可以請一些老干部進行發(fā)言等。晚會要全程有醫(yī)務組人員待命,避免出現(xiàn)意外。 第三,晚會活動結束后,將老干部和參與人員都安全送回到家,并將此次晚會的一些視頻圖片進行整理,做成相冊,贈送給老干部留作紀念。對于此次活動中的一些經(jīng)驗和不足進行總結,提升自身的組織協(xié)調能力,以更好地為領導分憂、為大家服務。
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