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110.政府柔性執(zhí)法出現(xiàn)后，前幾天有幾位城管圍著一個小攤販，什么也不做，最終迫使小販自己撤離。對此，你如何看?(2012年3月10日下午上海市公務(wù)員面試試題) 【參考要點】 (1)圍觀執(zhí)法是執(zhí)法方式和執(zhí)法理念的一種創(chuàng)新和進(jìn)步，對我國法治進(jìn)程的推動有其不可忽視的重要作用。 (2)從執(zhí)法的根本目的和本質(zhì)來看圍觀執(zhí)法并未體現(xiàn)出教育和服務(wù)的理念，這種方式也會引起群眾對政府城市管理工作的質(zhì)疑。 (3)為了讓城市管理工作真正柔性化，凸顯人性關(guān)懷，政府可以從城市規(guī)劃的合理性，提升城市管理人員的素質(zhì)，加強柔性執(zhí)法的制度建設(shè)三方面來完善。 【參考答案】 近年來，城管暴力執(zhí)法和小販暴力反抗的事件頻發(fā)，城管和群眾的矛盾日益突出，政府公信力深受影響。為了緩和矛盾和改變政府形象，各地城管部門積極嘗試執(zhí)法方式的轉(zhuǎn)變，“圍觀執(zhí)法”便是其中之一。這些柔性的執(zhí)法方式體現(xiàn)了執(zhí)法過程中對人性的關(guān)懷和人格的尊重，也體現(xiàn)了我國政府從管理型政府向服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)變，是非常值得我們肯定的。 然而這些看似溫柔的“圍觀執(zhí)法”也有很多欠妥之處。城管人員通過“眼神的殺傷力”讓小商販自行撤離，這其實是一種冷暴力或者軟暴力，也是一種消極執(zhí)法的行為，城管部門和群眾的矛盾還是無法從根本上消除。要從根本上解決這一矛盾，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面進(jìn)行改善： 首先，在城市化過程中應(yīng)加強城市規(guī)劃的合理性。因為城市化速度過快，因而一大批勞動者在這種生活環(huán)境的變遷中失去了原有的工作和土地，為了生計而成為小商販。小商販?zhǔn)谷罕姷纳罡臃奖憧旖�，但是由于城市�?guī)劃不合理，小商販雖然在群眾中有了市場，但是在政府規(guī)劃中卻沒有立足之地。所以政府在推進(jìn)城市化的過程中，要考慮到人民群眾的基本利益，進(jìn)行合理的規(guī)劃，提供相應(yīng)的工作崗位，保障人民利益，方便群眾生活，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對小商販進(jìn)行專業(yè)管理和有序引導(dǎo)，疏堵并舉。 其次，提高城管人員的綜合素質(zhì)。城管執(zhí)法人員應(yīng)將服務(wù)型政府概念落實到工作當(dāng)中，領(lǐng)會其重要精神和真正含義，將原則性與靈活性統(tǒng)一到自己的執(zhí)法工作中，不斷革新工作方法，使城市管理活動真正成為服務(wù)于社會的執(zhí)法活動。 最后，政府還應(yīng)該加強柔性執(zhí)法的制度建設(shè)，通過制度規(guī)范在城市管理中凸顯人性關(guān)懷。政府應(yīng)該制定有關(guān)城市管理行政執(zhí)法隊伍的隊容風(fēng)紀(jì)的規(guī)定，保證城管執(zhí)法人員良好的工作形象，同時還應(yīng)該根據(jù)各地情況制定城管執(zhí)法工作規(guī)范和行為規(guī)范，堅決杜絕執(zhí)法方式簡單粗暴。通過以上方式嚴(yán)格規(guī)范城管執(zhí)法，多對小商販?zhǔn)┮匀宋年P(guān)懷，讓所有群眾尤其是外來務(wù)工人員也能在城市安居樂業(yè)。 111.中國留學(xué)生在美國遭遇槍擊，國內(nèi)媒體在報道時突出了“寶馬車”等字眼，引發(fā)群眾對“官二代”、“富二代”的抨擊，使得本次事件在網(wǎng)上獲得一片叫好聲，對此你怎么看?(2012年4月21日江蘇省公務(wù)員面試試題) 【參考要點】 (1)國內(nèi)媒體在報道時突出了“寶馬車”等字眼反映了媒體從業(yè)者職業(yè)素養(yǎng)的欠缺，而媒體歪曲的報道引發(fā)了人們的一片叫好更凸顯了當(dāng)下社會公平正義欠缺下人們的一種仇富心理。 (2)仇富心理會影響社會的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展;不利于民族的團(tuán)結(jié)和凝聚力的提升;加深人民群眾對政府的不信任，進(jìn)一步激化社會矛盾。 (3)為了更進(jìn)一步推進(jìn)社會的公平正義，消除仇富心態(tài)，政府必須從加強制度建設(shè)、輿論的引導(dǎo)、監(jiān)督的力度等方面努力。 【參考答案】 中國學(xué)生在美國遭遇槍擊案，作為媒體報道的重點應(yīng)是事件的真相以及兇手，作為同胞本應(yīng)該深表同情，然而媒體報道的熱點卻落在豪華轎車上，引起國人一片叫好和對“富二代”和“官二代”的集體聲討。這些報道和叫好聲凸顯了當(dāng)下社會公平正義欠缺下人們的一種仇富心理，由此看出群眾對社會公平正義的渴求。 作為新聞媒體，其職能是公平公正地報道客觀事實，正確引導(dǎo)人們對于事件的看法。媒體對于此事給予了報道，但卻過分凸顯“寶馬轎車”、“奢華”等字眼，而且為了迎合受眾，報道中含有大量夸張、不實成分，證明了我國媒體從業(yè)者的素養(yǎng)有待提高。 這件事更值得我們深思的是在這種不實報道之下民眾的一片叫好，他們的叫好針對的不只是這兩個人，而是一群人，一群為富不仁、濫用職權(quán)的人，這種仇富心態(tài)的衍生和蔓延將會給社會造成嚴(yán)重的影響。首先，我國處于社會轉(zhuǎn)型期，社會矛盾較多，仇富心理會加深這種社會矛盾，影響社會的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展;其次，它將造成社會階層的分化和割裂，不利于民族的團(tuán)結(jié)和凝聚力的提升;最后，它也會加深人民群眾對政府的不信任，進(jìn)一步激化矛盾。 鑒于以上影響，特別是大眾有違人道的叫好，我覺得政府必須重拳出擊消除人們的這種仇富心態(tài)，構(gòu)建社會的公平正義。 首先，對于濫用職權(quán)、貪污腐敗的官員加大處罰力度，對于違法違規(guī)的工作人員要嚴(yán)懲不貸，建立健全問責(zé)機制，讓工作人員在制度上有危機感，重塑社會的公平正義。 其次，完善社會保障制度，擴大社會保障覆蓋范圍，政府要加大對于社會保障的投入，尤其是涉及到民生的教育、衛(wèi)生、醫(yī)療、就業(yè)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。切實解決百姓的困難，緩解這種仇富心態(tài)。 再次，就是作為父母的富有階層以及官員要加強對子女的教育，樹立子女積極向上的生活態(tài)度，承擔(dān)起自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。 最后，作為社會媒體要承擔(dān)起自己的社會責(zé)任，公正客觀地進(jìn)行報道，對社會心理要進(jìn)行正確疏導(dǎo)，形成正面向上的社會影響力。 112.目前高校自習(xí)室座位緊張，某學(xué)校為了解決學(xué)生占座問題，設(shè)置了VIP座位，并收取一定費用，請就此發(fā)表個人看法。(2012年5月20日下午河北省省直機關(guān)公務(wù)員面試試題) 【參考要點】 (1)高校設(shè)置VIP座位并收費，并不能解決問題，還會造成不公平現(xiàn)象。 (2)自習(xí)座位不夠的原因一是硬性條件開放不足，另一個是不良占座浪費資源。設(shè)置VIP位置的不合理之處在于：一是并沒客觀增加座位，二是不能避免浪費座位，三是沒有合理的依據(jù)。 (3)要解決問題可以通過開放更多的自習(xí)室，加強學(xué)生思想教育以及引用更先進(jìn)的自習(xí)座位管理方法來解決。 【參考答案】 幾年前一首名為《大學(xué)校園自習(xí)曲》的網(wǎng)絡(luò)歌曲紅遍校園，以幽默的方式描繪了大學(xué)生自習(xí)一位難求的現(xiàn)象。而題目中的學(xué)校為了解決占座問題設(shè)置了收費的VIP座位，我認(rèn)為非但不能解決自習(xí)座位緊張的問題，還有造成不公平的嫌疑。 自習(xí)座位緊張的原因，一方面在于客觀上教育資源的不足。自習(xí)室座位是剛性需求，自習(xí)座位一直稀缺就表明總體的位置供不應(yīng)求。另一方面這也是部分學(xué)生素質(zhì)不高的結(jié)果。現(xiàn)在很多學(xué)生占座之后就離開，并不學(xué)習(xí)，更有甚的是一些學(xué)生會一個人占據(jù)一個班的位置，雖是好意但的確也是一種浪費。 根據(jù)上述原因，VIP收費座位并沒有真正解決自習(xí)位置緊張問題。設(shè)置收費的VIP座位并沒有客觀增加自習(xí)的位置，硬性缺口依然存在。而且，它也無法解決不合理占座行為。不在乎錢的學(xué)生仍然可以花錢占座不學(xué)習(xí)。此外，教育資源本就應(yīng)免費供所有人平等使用，使用資源的費用早已包括在學(xué)生的學(xué)費和國家的補貼中，學(xué)校沒有足夠的依據(jù)對學(xué)生進(jìn)行二次收費。 所以我并不贊同該學(xué)校設(shè)置收費VIP自習(xí)座位，我認(rèn)為問題應(yīng)該如下進(jìn)行解決： 第一，增加自習(xí)室。如果認(rèn)定確實這是硬性缺口，那么學(xué)校就應(yīng)該為學(xué)生多開放自習(xí)室，雖然可能會多花費用，但是為學(xué)生提供學(xué)習(xí)場地是學(xué)校的職責(zé)，不能躲避。 第二，批評占座行為。自習(xí)室的管理者以及各院校的輔導(dǎo)員應(yīng)該對學(xué)生的占座行為進(jìn)行批評和教育，讓學(xué)生更加遵守秩序，珍惜學(xué)習(xí)資源。 第三，引進(jìn)先進(jìn)的自習(xí)座位管理系統(tǒng)。在很多高校已經(jīng)開始使用刷卡自習(xí)系統(tǒng)，由電腦對所有自習(xí)位置統(tǒng)一控制，刷卡才可以分配到一個座位，超時后座位自動進(jìn)入系統(tǒng)公開進(jìn)行分配。這樣可以提高自習(xí)座位的使用率，更可以避免給他人占座的行為。 總而言之，上自習(xí)是高校學(xué)生每天都要做的事，學(xué)生的精力應(yīng)放在學(xué)習(xí)與創(chuàng)新上，而不應(yīng)該每日浪費在爭奪自習(xí)位置上。學(xué)校要多從事情的根本著手解決問題，還學(xué)生公平且輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境。
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