在此我們只能提供一般性的要點(diǎn),每個(gè)地區(qū)、每個(gè)招聘機(jī)關(guān)以及每個(gè)崗位在面試的時(shí)候側(cè)重點(diǎn)會(huì)有所不同,這需要大家自已去體會(huì)和琢磨,在平時(shí)多積累面試要素,在正式面試時(shí)臨場(chǎng)發(fā)揮并靈活處理問(wèn)題。 (1)對(duì)于時(shí)政評(píng)論方面的考題,可以把握的基本原則是要用兩分法看問(wèn)題。這類(lèi)問(wèn)題回答好不容易,要有時(shí)政方面的知識(shí)積累,功夫在平時(shí)。平時(shí)要多看新聞,多看國(guó)家的大政方針及對(duì)這些大政方針的反映。 (2)工作能力方面的考題(如一項(xiàng)調(diào)查、一項(xiàng)工作的開(kāi)展)。這類(lèi)題目要換位思考,考生要從具體工作人員的角度來(lái)考慮問(wèn)題。一定要明白題目的具體內(nèi)容,從工作涉及的方方面面去把握,要明白這項(xiàng)工作的目的是什么。如果是政府工作,還要從對(duì)群眾負(fù)責(zé)、工作的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)冉嵌热タ紤]。切記一定要有工作思路,不能泛泛而談。這種題對(duì)于參加工作的考生是有優(yōu)勢(shì)的。 (3)綜合協(xié)調(diào)能力考題(如給你幾項(xiàng)棘手的工作,如何去完成)。這時(shí)一定要明白各項(xiàng)工作的輕重緩急,要明白政府工作或企業(yè)工作的程序。 (4)人際關(guān)系處理考題;卮疬@種考題要注意四點(diǎn),一是要注意有上下級(jí)關(guān)系,要有尊重上下級(jí)、同事的意識(shí);二是要注意要有溝通意識(shí)、消除誤解的意識(shí);三是要有原則性,不能做的就不要遷就;四是要注意有反省意識(shí)。 (5)應(yīng)變能力考題(如群眾到單位吵鬧,如何處理)。 這種題目一般很難回答好。一是要明白這個(gè)工作(事件)的目的是什么,明白了這點(diǎn)就能在出現(xiàn)緊急情況時(shí)采取合適的補(bǔ)救措施或緊急協(xié)調(diào)措施;二是要有具體的補(bǔ)救措施;三是要注意向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)(方面)報(bào)告。 (6)服務(wù)意識(shí)考題(如群眾來(lái)訪、來(lái)電很多,影響了你的正常工作)。 回答這類(lèi)題要注意:一是要有為民服務(wù)意識(shí),不能不管,二是要有學(xué)習(xí)意識(shí),要會(huì)正確處理事情;三是要有完善意識(shí),要反省是什么原因造成的,如何完善工作。 結(jié)構(gòu)化面試(還有一種面試是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,這里不談?wù)?,考官要從綜合分析能力,語(yǔ)言表達(dá)能力,協(xié)調(diào)、計(jì)劃和組織能力,應(yīng)變能力,服務(wù)意識(shí),自我情緒控制能力,動(dòng)機(jī)匹配性,儀表舉止等8個(gè)方面給考生打分,其中有的是通過(guò)考生回答問(wèn)題反映出來(lái),有的是要由考官通過(guò)綜合觀察體會(huì)出來(lái)的。所以結(jié)構(gòu)化面試是一套非常科學(xué)的考驗(yàn)機(jī)制,就算口才好的同學(xué)在面試前夕也需要做好充分的面試準(zhǔn)備。
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