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現(xiàn)在社會(huì)交際越來(lái)越寬泛，需要與每個(gè)人建立友好的關(guān)系，才能夠使自己立于不敗之地，創(chuàng)造成功人生。要做到這一點(diǎn)，就必須掌握一定的社交技巧，有人總結(jié)了人際接觸的十六招，供你參考： (1)盡可能面帶笑容。交際時(shí)，笑容就可以打消對(duì)方的戒備，使你們之間的距離縮短，產(chǎn)生一種親切友好的氣氛。 笑容也可以幫助你產(chǎn)生信心，當(dāng)你面對(duì)客人的時(shí)候，笑意出現(xiàn)在臉上，你就會(huì)對(duì)自己的交際產(chǎn)生自信，你會(huì)下意識(shí)地說(shuō)，我能行，我會(huì)應(yīng)付得很好。 (2)盡可能在與對(duì)方接觸的初期以名字稱呼對(duì)方，產(chǎn)生親切感。在交際中，最大的失誤就是忘記對(duì)方的名字，這常常造成很尷尬的局面。如果你要在交際上獲得成功，最重要的就是一定要牢記對(duì)方的名字，在見(jiàn)面的時(shí)候要能叫得出來(lái)，這樣就會(huì)一下子在對(duì)方的心里留下對(duì)你的好感。 (3)和對(duì)方交談時(shí)應(yīng)有約60%的時(shí)間看著對(duì)方，以示誠(chéng)懇。人和人的交流，不光是語(yǔ)言的交流，在說(shuō)話的時(shí)候，人是流露著豐富的感情，這些感情如果不能交流，那么談話就會(huì)變得枯燥乏味，就會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生厭倦。 和人交談時(shí)，一定要看著對(duì)方，一方面顯得你很真誠(chéng)，很渴望聽(tīng)人說(shuō)話;另一方面，顯示你很尊重對(duì)方，顯示你有禮貌。 談話時(shí)看著對(duì)方，你會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的真實(shí)心理，你會(huì)進(jìn)入對(duì)方的情感世界，獲得更多的交際信息。 (4)設(shè)法給對(duì)方一些東西，即使是一張名片或一張紙條之微，也會(huì)有助溝通及顯示誠(chéng)意。交際就是為了促進(jìn)友誼，有時(shí)候，友誼要深入發(fā)展就要有實(shí)際的表示，送一張名片或者寫(xiě)一張便條，都會(huì)表示你對(duì)友誼的重視，會(huì)使對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生好的印象。 (5)如有可能，應(yīng)設(shè)法與對(duì)方做某種簡(jiǎn)單的身體接觸(最簡(jiǎn)單的是握手)。握手現(xiàn)在成了交際中常見(jiàn)的一種禮節(jié)，身體方面的接觸是友誼深入發(fā)展的標(biāo)志。特別是男女之間的友誼，發(fā)展到一定的時(shí)間，就會(huì)有身體方面接觸的渴望，如果一直不接觸就會(huì)使關(guān)系漸漸地冷卻。 (6)交談時(shí)要表示親切，可把身體向前靠，兩手張開(kāi)，兩腿不要交叉坐。和人交談時(shí)，兩腿交叉是在用身體語(yǔ)言表示不合作，這些都是心理學(xué)研究的結(jié)果，所以，你在社交場(chǎng)合與人交談就要注意這些細(xì)節(jié)，避免讓人產(chǎn)生誤解。 (7)以手勢(shì)等身體語(yǔ)言，強(qiáng)調(diào)嘴里說(shuō)的話。說(shuō)話時(shí)，人的全身都在傳遞信息，最突出的就是人的手勢(shì)，手勢(shì)能使話語(yǔ)里的多余信息得到充分的表現(xiàn)，并且能增強(qiáng)說(shuō)話的力度和強(qiáng)度。 (8)與對(duì)方并排坐能增加親切感，否則坐在與他成90°的位置也勝于對(duì)面而坐。說(shuō)話時(shí)與人對(duì)面相坐，容易使人產(chǎn)生對(duì)著干的錯(cuò)覺(jué)，同時(shí)對(duì)面坐使人感到不自在，因?yàn)槭谷擞X(jué)得全部在你的審視下，有一種被你全部掌握的感覺(jué)，不利于人際交流。并排或者斜對(duì)著坐，就不會(huì)產(chǎn)生這種感覺(jué)，人就會(huì)顯得很隨便，很自然，就會(huì)使談話順利而熱烈地進(jìn)行下去。 (9)對(duì)方說(shuō)話時(shí)應(yīng)不時(shí)通過(guò)點(diǎn)頭示意，或說(shuō)"是"，或發(fā)出"唔"之類的聲音，來(lái)表示同意他的論點(diǎn)。交談時(shí)，人家在講話時(shí)，你要配合講話的內(nèi)容，不時(shí)地做出反應(yīng)，這樣對(duì)方就會(huì)覺(jué)得你在認(rèn)真地聽(tīng)，所以，雖然你只是發(fā)出"嗯"、"啊"的聲音，但是能表明你們?cè)谶M(jìn)行著交流。 (10)說(shuō)話時(shí)偶爾引述對(duì)方剛才說(shuō)過(guò)的話。 (11)向?qū)Ψ胶?jiǎn)要復(fù)述他已表達(dá)的觀點(diǎn)。說(shuō)話時(shí)，不斷地復(fù)述對(duì)方剛講過(guò)的話，一方面表示你剛才是認(rèn)真聽(tīng)取了對(duì)方的話，另一方面表明你對(duì)對(duì)方的尊重，使對(duì)方覺(jué)得他的話有一定的意義和價(jià)值。這樣對(duì)方就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生遇到知音的感覺(jué)，你就能獲得對(duì)方的友誼。 (12)如果同意對(duì)方的言論應(yīng)公然表示，并說(shuō)明為何同意。對(duì)方在說(shuō)話時(shí)，有些觀點(diǎn)與你產(chǎn)生了共鳴，你就應(yīng)該立刻表示贊同，并且說(shuō)明自己的理解，這樣你就會(huì)在對(duì)方心理留下深刻的印象，使對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生好感。 (13)設(shè)法根據(jù)對(duì)方的觀點(diǎn)發(fā)揮。最使對(duì)方對(duì)你喜歡的方法是對(duì)對(duì)方話語(yǔ)的深入理解和發(fā)揮。如果你能把對(duì)方的話語(yǔ)發(fā)揮到一個(gè)高度，讓對(duì)方產(chǎn)生自己是很了不起的人物的感覺(jué)，那他一定會(huì)對(duì)你喜歡得不得了。 (14)不要在交談前先對(duì)對(duì)方有成見(jiàn)。人是在交際過(guò)程中才能發(fā)展友誼，如果你對(duì)人事先就有了成見(jiàn)，就會(huì)使你在和人交談時(shí)不能正確理解對(duì)方的話語(yǔ)，即使對(duì)方的談話是真誠(chéng)的，你也不會(huì)接受對(duì)方的友誼，這就使談話失去了應(yīng)有的意義。 (15)如果你不懂一件事，千萬(wàn)不要裝懂;如果說(shuō)錯(cuò)了，應(yīng)當(dāng)承認(rèn)說(shuō)錯(cuò)。交際場(chǎng)合會(huì)涉及很多事情，有些事情是我們的知識(shí)范圍之外的，這時(shí)候就應(yīng)該虛心請(qǐng)教別人，千萬(wàn)不能不懂裝懂。因?yàn)檫@時(shí)候不懂裝懂就會(huì)產(chǎn)生笑話，就會(huì)使你的社交形象受到嚴(yán)重的損害。說(shuō)錯(cuò)話是常有的事，及時(shí)地糾正會(huì)使人對(duì)你產(chǎn)生敬意，如果錯(cuò)了還要強(qiáng)辯的話，只能讓人對(duì)你產(chǎn)生反感。 (16)如果你沒(méi)法同意對(duì)方的觀點(diǎn)，先說(shuō)你自己的理由，然后才說(shuō)因?yàn)?我對(duì)尊見(jiàn)未敢茍同"等。 社交的方法很多，但是，最根本的一點(diǎn)是：懂得尊重對(duì)方，讓對(duì)方認(rèn)為自己是個(gè)重要的人物，滿足他的成就感。你怎樣對(duì)待別人，別人就會(huì)怎樣對(duì)待你。 學(xué)會(huì)社交，你就能立足于社會(huì)。 |
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